Tervetuloa Lunér & Cle FAQ-sivulle!

Olemme täällä antaaksemme selkeitä vastauksia kysymyksiisi. Tarvitsetko lisää apua? Ota rohkeasti yhteyttä Ota yhteyttä.

Kuinka kauan kestää saada tilaukseni?

Alla on arvioitu toimitusaika kaikille paketeille:

• Käsittelyaika: 2-4 arkipäivää
• Toimitusaika: 5-10 arkipäivää
• Arvioitu toimitusaika: 7-14 arkipäivää

Lisätietoja, tarkista meidän toimituskäytäntö.

Tarjoatteko ilmaisen toimituksen?

Kyllä, tarjoamme ilmaisen toimituksen Alankomaiden sisällä. Lisätietoja saat tarkistamalla toimituskäytäntömme.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme seuraavat maksutavat asiakkaidemme mieltymysten mukaan:

• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Maestro
• MasterCard
• Shop Pay
• Visa
• iDEAL

Voinko peruuttaa tilaukseni sen jälkeen, kun olen tehnyt sen?

Kyllä, tarjoamme 24 tunnin peruutusajan. Jos haluat peruuttaa tilauksesi tämän ajan kuluessa, ota meihin yhteyttä, niin peruutamme sen ilman lisäkustannuksia.

Mitä jos saan viallisen tuotteen?

Jos saat viallisen tuotteen, vaihdamme sen veloituksetta. Ilmoita siitä meille ja palauta tuote 30 päivän kuluessa. Lisätietoja on osoitteessa palautusehdot.

Tarjoatteko tuotteillenne takuita?

Kyllä, tarjoamme 30 päivän takuun kaikille ostoksille. Lisätietoja löydät osoitteesta palautusehdoista.

Onko teillä fyysinen myymälä, jossa voin käydä?

Ei, olemme verkkokauppa. Näin voimme tarjota parhaat hinnat ja laajimman tuotevalikoiman.

Miten voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa yhteystietosivun kautta tai lähettämällä sähköpostia tukitiimillemme.

Voinko tehdä irtotilauksen yritykselleni tai organisaatiolleni?

Kyllä, hyväksymme irtotilauksia. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme lisätietoja.

Mikä on tuotteen vaihtoprosessi?

Haluaisitko vaihtaa tuotteen? Käy osoitteessa palautusehdot saadaksesi lisätietoja.

Miten voin seurata tilaustani?

Voit seurata tilaustasi tilauksen seuranta sivuillamme.

Onko sinulla vielä kysyttävää?

Ota rohkeasti yhteyttä ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.

Yrityksen tiedot & yhteystiedot

• Yrityksen nimi: Yrityksen nimi: Yrityksen nimi: Yrityksen nimi: Yrityksen nimi: Yrityksen nimi: Commerce
  
• Sähköposti: info@lunerandcle.com
• Yhteydenottolomake: Ota yhteyttä
• Puhelin: +447537147214
• KvK-numero: Kauppakamarin (KvK) numero: 89402669
• ALV-numero: NL004723901B64

Asiakaspalvelun aukioloajat:

Maanantaista lauantaihin, 9:30 - 19:00